市委书记陈吉宁昨天下午在企业调研家政和养老服务员工制工作时指出，要深入学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神，认真践行人民城市理念，着眼推动生活服务业更好适应人民群众生活和消费需求，在完善行业管理体系、加强政策引导支持、培育发展品牌企业、建立新型劳务关系、加快提升服务品质上下更大功夫，进一步聚共识、增合力、出实招，推动家政和养老服务员工制工作走深走实，更好助力创造高品质生活、推动高质量发展。

陈吉宁先后前往礼月遇见美好科技（上海）有限公司、福寿康智慧医疗养老服务（上海）有限公司，听取企业聚焦家政服务和养老照护，开展员工制管理、推动转型发展的探索实践，察看员工实训场景、技能培训课程、数字赋能平台，了解企业在服务质量控制、商业模式创新及参与制定团体标准等方面的经验做法。市领导同正在接受培训的月嫂、一线养老护理员代表亲切交流，询问工作强度、收入待遇、生活保障，了解大家对于员工制的想法体会，勉励大家始终秉持服务热忱和敬业精神，持续提升技能本领，把职业道路越走越宽。陈吉宁说，家政和养老服务事关市民品质生活，服务越规范，用户越放心、社会越认可，行业发展就越有前景。要支持有条件的企业加快推进员工制，增强队伍稳定性，实现规模化发展，做强做优服务品牌。

随后，陈吉宁主持召开专题座谈会，听取全市家政、养老服务行业推行员工制情况汇报。与会同志结合部门工作实际谈了想法建议。陈吉宁指出，要把推进家政和养老服务员工制作为发展生活服务业、满足服务消费需求的重要抓手，进一步深化对行业发展规律的认识，立足家政和养老服务业发展实际，优化调整结构，加强行业管理，更有针对性地完善政策体系、组织体系、标准体系，加快培育一批行业头部企业、品牌企业，推动企业朝着规模化运营、标准化培训、规范化服务不断升级，实现可持续发展、高质量发展。要着眼行业长远发展，紧扣市民群众多样化、高品质的家政和养老服务需求，在推进员工制转型中探索建立新型劳务关系，更好稳定队伍，建立服务标准，提升服务质量。要加强职业技能规模化培训，聚焦“中高级”，坚持“短平快”，提供差异化、套餐式、个性化的培训，推动中高职院校深化改革，加强与行业龙头企业合作共建，培养更多实用型技能人才。

陈吉宁指出，家政和养老服务从业者以一点一滴的辛劳付出换来千家万户的幸福生活，是值得尊敬的职业。要突出服务赋能，强化政策供给，大力引导更多人投身家政和养老服务事业，让他们落脚安身有其居、求职培训有其门、劳动服务有其得、荣誉激励有其份，不断提高职业荣誉感。要形成工作合力，完善政策措施，试出制度成果，让行业发展更有活力，让服务对象更加满意。

市领导华源、解冬参加调研。

陈吉宁在企业调研家政和养老服务员工制工作